Na SOAQUI.PT , queremos garantir que você tenha uma excelente experiência de compra. Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeito com uma compra, convidamos você a revisar nossa política de devolução e reembolso. Esta política é aplicável a todos os produtos adquiridos em nosso site.
Condições de Devolução Para que a devolução seja elegível, os seguintes critérios devem ser atendidos:
- O produto deve ser devolvido dentro de 30 dias da data de entrega.
- O produto deve estar na mesma condição em que foi recebido, sem sinais de uso e com todas as etiquetas anexadas.
- O produto deve ser devolvido na embalagem original com todos os acessórios, manuais e documentos incluídos no momento da compra.
Reembolsos Uma vez que o produto devolvido seja recebido e inspecionado, notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição do reembolso.
- Se aprovado, o reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao método original de pagamento dentro de 7 dias úteis.
- Em casos de atraso no reembolso, por favor, entre em contato com sua instituição financeira, pois pode haver um período de processamento antes do reembolso ser oficialmente postado.